Modèle de coopération avec les distributeurs :
1. Modèle de coopération
Cette coopération ne s’adresse pas aux acheteurs particuliers, aux agents individuels, aux intermédiaires d’information ni aux candidats dont le seul objectif est de présenter des clients.
Le candidat doit être une entreprise B2B légalement enregistrée dans son pays, ou un entrepreneur prévoyant d’y exercer des activités par l’intermédiaire d’une entreprise légalement enregistrée. Il doit disposer, ou prévoir la création, d’une salle d’exposition locale, d’un entrepôt, d’un espace de présentation de type entrepôt ou d’autres moyens réels de vente et de service client.
Les marchandises sont généralement expédiées directement depuis la Nouvelle-Zélande. Un conteneur de 20 pieds constitue l’unité d’expédition de base ou le volume minimum de référence.
La coopération de distribution proposée actuellement par SAN QI se limite aux trois gammes de produits existantes présentées sur le site. Veuillez consulter la page NZ Market.
Chaque commande est payable en trois versements de 50 % / 30 % / 20 %. Veuillez consulter le modèle de Accord de vente et de fourniture.
SAN QI accepte les virements internationaux vers son compte bancaire néo-zélandais, les paiements par carte de crédit ou de débit, PayPal et Wise Business. En principe, le nom du payeur doit correspondre à celui de la partie contractante mentionnée dans l’accord de vente et de fourniture.
Le distributeur doit avoir l’expérience et les moyens nécessaires pour gérer le dédouanement à l’importation, les droits de douane, les taxes, les autorisations locales, le respect des normes et le transport local dans le pays de destination. SAN QI fournira les documents pertinents nécessaires au dédouanement.
Le distributeur est responsable du service après-vente de premier niveau pour ses clients locaux ainsi que des obligations de service client imposées par la législation locale applicable. SAN QI fournira les instructions techniques, des conseils de réparation et une assistance pour les pièces détachées.
Si des pièces de rechange sont nécessaires et introuvables localement, elles peuvent être expédiées avec une commande ultérieure ou de réapprovisionnement du distributeur. En cas d’urgence, un envoi par courrier express international peut être organisé selon les circonstances, les coûts et responsabilités correspondants étant convenus séparément.
Le délai habituel d’arrivée estimé au port de destination est de 8 à 12 semaines à compter de la réception du premier paiement.
2. Organisation des contacts internationaux
En raison des décalages horaires, SAN QI chargera un collaborateur d’assurer le suivi après réception des informations du distributeur. En tant que fournisseur et partenaire d’accompagnement, SAN QI assurera l’approvisionnement, la coordination des commandes, l’expédition internationale et le service après-vente des distributeurs.
3. Méthode de sélection des produits
Les distributeurs peuvent choisir, parmi les gammes Catering, Supermarket et Warehouse de SAN QI, des produits destinés au stock, à l’échantillonnage ou à l’exposition et adaptés à leur marché local. Pour une première commande, il est conseillé de combiner plusieurs gammes et caractéristiques en petites quantités. Les réapprovisionnements ultérieurs pourront être adaptés aux ventes réelles, notamment en ce qui concerne les gammes, les quantités et les combinaisons de produits.
4. Organisation du réapprovisionnement
Lorsque les besoins des clients du distributeur concernent des dimensions particulières ou des produits destinés à des projets spécifiques, les détails doivent être discutés et confirmés séparément avec SAN QI. Ces produits peuvent être expédiés séparément ou avec les marchandises de réapprovisionnement.
5. Champ d’application de cette page
Ce modèle de coopération s’adresse uniquement aux partenaires de distribution internationaux souhaitant commercialiser durablement les produits SAN QI sur leur marché local. Les acheteurs B2B internationaux qui ne sont pas distributeurs peuvent transmettre leurs besoins via la page Commandes personnalisées et service après-vente. Dans les pays, villes ou régions où SAN QI dispose déjà d’un distributeur, les demandes des clients concernés peuvent être orientées en priorité vers ce distributeur local.
Notre accompagnement des distributeurs :
Mettre à disposition les gammes existantes présentées sur la page NZ Market comme référence pour la sélection des produits.
Conseiller les distributeurs sur les associations de produits, le regroupement des achats et la composition de l’assortiment parmi les trois gammes.
Proposer des solutions et des options de personnalisation fondées sur les images, caractéristiques ou besoins des clients.
Établir des devis selon les besoins du distributeur, aux conditions CFR ou CIF lorsque cela est applicable.
Organiser le fret maritime international jusqu’au port de destination désigné par le distributeur ; les petites pièces détachées ou composants peuvent être envoyés par courrier express international selon les circonstances.
Assurer un approvisionnement stable grâce à une chaîne logistique éprouvée ainsi que l’organisation du dédouanement à l’exportation.
Fournir les documents nécessaires à l’expédition standard et au dédouanement à l’importation.
SAN QI assure une assistance pour les pièces détachées, les composants et le service après-vente.
Assurer le suivi de l’avancement des commandes, de l’état des expéditions et des transports internationaux.
Référencer le distributeur dans l’annuaire du site web.
Fournir des informations sur les produits, des images, des caractéristiques et une aide marketing de base.
À la demande du distributeur, la création d’une plateforme de vente numérique indépendante à son intention peut faire l’objet de discussions séparées.
À la demande du distributeur, les supports de marque ou les ressources de marque déposée SAN QI peuvent être utilisés dans les limites d’une autorisation écrite.
Proposer des emballages extérieurs personnalisés, sous réserve d’une quantité minimale de commande et d’un accord mutuel.
Après l’adhésion d’un distributeur, les demandes des clients de sa région peuvent lui être transmises en priorité.