Ceisteanna Coitianta

Q: An bhfuil SAN QI sa Nua-Shéalainn ag feidhmiú go hoifigiúil?
A: Tá. Thosaigh SAN QI sa Nua-Shéalainn ag feidhmiú go hoifigiúil trína shuíomh gréasáin agus a sheomra taispeántais in Hamilton, an Nua-Shéalainn, in 2027.
Q: Cad iad na táirgí a sholáthraíonn sibh?
A: Soláthraímid trí shraith táirgí. Féach NZ Market & 3D. Cuirfear tuilleadh táirgí leis ó am go ham.
Q: Cad é an difríocht idir NZ Market agus 3D Layout?
A: Is é NZ Market an pointe iontrála chun roghnú as na trí shraith táirgí. Is modúl tacaíochta é 3D Layout do gach sraith, a chabhraíonn le custaiméirí táirgí oiriúnacha a roghnú trí léiriú amhairc.
Q: Cad é cuspóir na feidhme 3D Layout?
A: Cabhraíonn 3D Layout le custaiméirí suíomh na dtáirgí a sheiceáil, spás a phleanáil agus botúin cheannaigh a laghdú roimh ordú a dhéanamh. Tá sé úsáideach freisin do chustaiméirí a cheannaíonn arís. Féach NZ Market & 3D.
Q: An féidir liom cuairt a thabhairt ar bhur seomra taispeántais?
A: Is féidir. Tá fáilte roimh chustaiméirí cuairt a thabhairt ar ár seomra taispeántais in Hamilton, an Nua-Shéalainn, chun táirgí a fheiceáil, fiosrúcháin a dhéanamh agus táirgí a cheannach. Féach an léarscáil nascleanúna ag bun an leathanaigh chun an suíomh a aimsiú.
Q: An féidir liom ordú a dhéanamh ar an suíomh gréasáin seo?
A: Is féidir. Is féidir le custaiméirí áitiúla sa Nua-Shéalainn táirgí a bhrabhsáil agus orduithe ar líne a dhéanamh trí na leathanaigh táirgí ábhartha ar NZ Market & 3D.
Q: An bhfuil gach táirge ar an suíomh gréasáin ar fáil ón stoc?
A: Bíonn méideanna caighdeánacha i Sraith na Cistine Tráchtála agus i Sraith na Stóras ar fáil ón stoc de ghnáth, nó coinnítear mar ghnáthstoc iad. Tá Sraith an Ollmhargaidh bunaithe ar thionscadail agus níl sí ar fáil ach trí réamhordú nó ordú saincheaptha. Seiceáil an stoc iarbhír roimh ordú, nó deimhnigh é trí Déan Teagmháil Linn.
Q: An nglacann sibh le horduithe táirgí saincheaptha?
A: Glacaimid. Is féidir le custaiméirí riachtanais ordaithe shaincheaptha a chur isteach tríd an leathanach Ordú Saincheaptha agus Seirbhís Iar-Díola. Deimhneoimid na sonraí agus cuirfimid luachan ar fáil de réir na sonraíochtaí, na cainníochta, na húsáide beartaithe agus na riachtanas seachadta a sholáthraítear.
Q: Cad iad na modhanna íocaíochta is féidir liom a úsáid?
A: Is féidir le custaiméirí áitiúla sa Nua-Shéalainn íoc leis na modhanna a dtacaíonn an suíomh gréasáin leo. I gcás orduithe saincheaptha, mór-orduithe nó orduithe speisialta, beidh an modh agus na socruithe íocaíochta faoi réir dheimhniú an ordaithe nó chomhaontú scríofa idir an dá pháirtí.
Q: An gcuireann sibh seirbhís seachadta ar fáil?
A: Cuirimid seirbhís seachadta ar íocaíocht ar fáil ar fud na Nua-Shéalainne, mura sonraítear a mhalairt. Is féidir le custaiméirí na hearraí a bhailiú ón seomra taispeántais freisin.
Q: An bhfuil seachadadh, suiteáil nó costais eile san áireamh i bpraghas an táirge?
A: Mura luaitear a mhalairt go sainráite, ní áirítear seachadadh, suiteáil ná táillí seirbhíse breise eile i bpraghas an táirge. Deimhneofar na táillí cuí ar leithligh de réir an ordaithe, an tseolta seachadta agus na seirbhísí a theastaíonn.
Q: An bhfuil sibh freagrach as suiteáil na dtáirgí?
A: Mura ndeimhníonn an dá pháirtí a mhalairt i scríbhinn, is ar an gcustaiméir atá an fhreagracht as suiteáil na dtáirgí. Féadfaimid treoracha táirge, comhairle suiteála nó cúnamh riachtanach eile a sholáthar de réir na gcúinsí.
Q: Conas a láimhseáiltear an tseirbhís iar-díola?
A: Ní bhaineann an tseirbhís iar-díola ach le custaiméirí áitiúla sa Nua-Shéalainn. Féach Beartas Aisíocaíochta agus Ordú Saincheaptha agus Seirbhís Iar-Díola. Tá téarmaí ar leith i bhfeidhm do chustaiméirí idirnáisiúnta.
Q: An féidir le custaiméirí idirnáisiúnta ordú a dhéanamh ar an suíomh seo?
A: Ní féidir. Faoi láthair, ní féidir le custaiméirí idirnáisiúnta orduithe a dhéanamh go díreach tríd an suíomh seo. Ní ghlacaimid ach le horduithe ó dháileoirí thar lear, ó mhórdhíoltóirí agus le horduithe tionscadail.
Q: Conas is féidir liom a bheith i mo dháileoir?
A: Ní mór do chustaiméirí idirnáisiúnta ar mian leo ceannach mórdhíola, dáileacháin nó tionscadail iarratas a dhéanamh ar dtús chun bheith ina ndáileoirí againn. Cuirimid seirbhís lóistíochta ó chalafort go calafort ar fáil. Féach Bí i do dháileoir.

Seomra Taispeána – Hamilton (under preparation)

📍 under preparation
📞 under preparation
Uaireanta Oscailte (under preparation)
Luan go hAoine: 8:30am – 5:30pm
Dé Sathairn: 9:00am – 1:00pm
Dé Domhnaigh: Dúnta
Laethanta Saoire Poiblí: Dúnta